Dažniausiai užduodami klausimai
Atsakymai apie tiekėjus, skaitmeninę prieigą, ULTIMATE BUNDLE ir SUPLY Discord.
Kas yra SUPLY?
SUPLY vienija skaitmeninius tiekėjų kontaktus, fizines SUPLY STOCK prekes ir Discord bendruomenę.
Ką tiksliai perku?
Perki konkretaus tiekėjo skaitmeninę informaciją: kontaktą, telefono numerį ir, jei pateikta, nuorodą. Kai kuriais atvejais katalogo nuorodas atsiunčia pats tiekėjas, kai su juo susisieki.
Ar gausiu fizinę prekę?
Tiekėjų kategorijose perki skaitmeninį kontaktą, o ne nuotraukoje rodomas prekes. SUPLY STOCK kategorijoje parduodamos fizinės prekės.
Kada ir kaip gausiu tiekėjo informaciją?
Kai produktui paruoštas skaitmeninis pristatymas, informaciją gausi automatiškai po sėkmingo apmokėjimo, užsakymo metu nurodytu el. paštu arba per atsisiuntimo nuorodą. Jeigu produkto prieiga dar ruošiama, tai nurodoma jo puslapyje.
Ką daryti, jei tiekėjas neatsako?
Jei atsakymo negavai ilgiau nei 24 valandas, susisiek su SUPLY per Discord. Padėsime išsiaiškinti situaciją. Jei kontaktas nebeveikia, kai įmanoma, pasiūlysime pakaitinį kontaktą.
Ką daryti, jei negavau failo arba jo nepavyksta atidaryti?
Patikrink užsakymo el. paštą ir nepageidaujamų laiškų aplanką. Jei informacijos vis tiek nėra arba failas neveikia, parašyk SUPLY komandai per Discord. Užsakymo duomenis pateik privačiai.
Kas yra ULTIMATE BUNDLE?
Tai visi dabartiniai SUPLY tiekėjų kontaktai viename skaitmeniniame pakete. Paketo kaina mažesnė nei visų atskirų tiekėjų kontaktų suma.
Ar su ULTIMATE BUNDLE gausiu naujus tiekėjus ateityje?
Taip. Informacija apie naujus SUPLY tiekėjus ULTIMATE BUNDLE pirkėjams pateikiama Discord bendruomenėje. Prisijunk ir kreipkis į SUPLY komandą dėl prieigos.
Kas yra SUPLY Discord ir ar jis nemokamas?
Tai nemokama SUPLY bendruomenė. Joje gali klausti, bendrauti su kitais perpardavinėtojais ir sužinoti apie naujus tiekėjus bei pasiūlymus.
Kas yra pirkėjo rolė?
Įsigijus bent vieną tiekėją, suteikiama speciali Discord rolė. Ji atveria papildomus kanalus, diskusijas apie tiekėjus ir daugiau pagalbos. Dėl rolės kreipkis į SUPLY komandą.
Ar SUPLY yra oficialus rodomų prekių ženklų partneris?
Ne. SUPLY nėra oficialus rodomų prekių ženklų atstovas ar partneris. Prekių ženklai priklauso jų savininkams. Kai kurių tiekėjų kataloguose siūlomos replikos; jų negalima pateikti kaip originalių prekių.
Ar tiekėjo kontaktas garantuoja pelną?
Ne. Pardavimo rezultatai priklauso nuo tavo sprendimų, paklausos ir veiklos sąnaudų. Prieš užsakydamas prekes įvertink tiekėjo sąlygas, prekių teisėtumą, saugą ir platformos, kurioje prekiausi, taisykles.
Ar galiu kreiptis dėl grąžinimo arba netinkamos informacijos?
Taip. Apie problemą pranešk SUPLY komandai. Skaitmeniniams produktams taikomos teisės aktuose numatytos vartotojo teisės. Išsamiau skaityk skaitmeninių produktų politikoje.
Kaip įsigyti SUPLY STOCK prekę?
Prekės puslapyje pasirink variantą ir kiekį, tada spausk „Pirkti per Discord“. Prisijungus sukuriamas privatus užsakymo pokalbis, o mokėjimas atliekamas per Shopify nuorodą.